Kargo politikası

Kargoya hazırlık ve teslimat

Standart ürün siparişleri 1–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bu süre, kargoya hazırlık süresidir; adresinize ulaşma süresi değildir. Taşıma süresi teslimat adresi ve kargo firmasına göre değişir.

Kişiye özel üretimlerde hazırlık süresi tasarım ve üretim kapsamına göre belirlenir; sipariş öncesinde sizinle paylaşılır.

Türkiye içi kargo ücreti

750 TL ve üzerindeki uygun siparişlerde ücretsiz kargo uygulanır. Bu eşiğin altındaki Türkiye içi siparişlerde Yurtiçi Kargo veya DHL eCommerce (MNG) seçeneği için kargo ücreti 99 TL'dir.

İndirimler ve teslimat adresiniz için geçerli kargo seçenekleri ile nihai kargo tutarı ödeme adımında, siparişi tamamlamadan önce gösterilir.

Siparişiniz hakkında destek

Kargo veya teslimatla ilgili sorularınızı sipariş numaranızla birlikte info@esldekor.com adresine iletebilirsiniz. İade gönderimleri için iade koşullarını inceleyebilirsiniz.